Spedizioni e Recesso

Informazioni aggiuntive/integrative – Spedizione e Recesso

 

I tempi per l’imballaggio e la spedizione della merce acquistata, variano da 1 ad 8 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine effettuato sul sito.

Per ogni prodotto è consultabile sul sito una apposita sezione con l’indicazione circa la disponibilità del bene che è da ritenersi puramente indicativa.

La merce verrà spedita con corriere espresso scelto dal venditore (SDA Express Courrier e Papagni autotrasporti) con costi a carico del cliente secondo le indicazioni fornite sul sito al momento dell’acquisto online. Si informa il Cliente che le spese aggiuntive di spedizione per le consegne all’estero, rispetto a quelle indicate sul sito, saranno preventivamente comunicate al Cliente in sede di mail di conferma dell’acquisto.

I metodi di pagamento accettati sono : Carta di credito Paypal, bonifico bancario, contrassegno con costo aggiuntivo di euro 7 (sette) sul costo di acquisto e spese di spedizione.

Ai sensi del DLGS 206/2005 articoli 49 / 59:

  • si informa il consumatore/acquirente che il fornitore/venditore dei servizi e prodotti offerti è la De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni con sede in Apricena (Fg) alla via Giuseppe di Vittorio 129/a tel 0882/645572 – mail: info@luceled.com sede e recapiti ove inviare eventuali reclami e istanze di recesso
  • le caratteristiche essenziali del bene, prezzo dello stesso e tutte le informazioni, costi comprese tutte le tasse o le imposte sono disponibili sul sito unitamente alle immagini dei beni in vendita ovvero cliccando su di esse.

  • il consumatore/acquirente ha il diritto di recedere in base a quanto previsto dall’art 52 dlgs 206/2005 senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, nel termine di 14 giorni decorrenti dal giorno in cui il consumatore/acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni

  • Prima della scadenza del periodo di recesso, il consumatore/acquirente dovrà far pervenire la detta intenzione nelle modalità di seguito indicate alla De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni con sede in Apricena (Fg) alla via Giuseppe di Vittorio 129/a anche utilizzando il modulo riportato in calce alle presenti informative.

  • In caso di recesso il consumatore/acquirente sarà tenuto alla restituzione dei beni ricevuti nel termine di 14 giorni dalla comunicazione. La restituzione dovrà avvenire a mezzo di un corriere espresso a scelta del consumatore/acquirente, con consegna presso la sede del fornitore/venditore suindicata. I costi relativi alla restituzione da parte del consumatore/acquirente della merce sono a totale carico del consumatore ex articolo 57 dlgs 206/2005

  • Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 dlgs 206/2005 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:  

    a)la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

    b)la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

    c)la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;

    d) mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione o contenuto)

    e) utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo

    f) la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo intero originale

    g) assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti mancanti)

    h)danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto

    i) Contratti conclusi con Clienti aventi Partita IVA.

  • La De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni tratterrà il rimborso finché non avrà ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima

  • Entro il predetto termine di 14 giorni il Cliente Consumatore deve comunicare alla De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni la volontà di recedere dal contratto, scegliendo tra una delle seguenti modalità:

    a) Con invio del modulo standard conforme all’all. B del D.lgs. 206/2005 reperibile sul sito nelle condizioni generali di vendita della De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni (Condizioni Generali di Vendita), nonché posto in calce alla presente informativa inviato a mezzo mail alla info@luceled.com (confermato poi a mezzo lettera raccomandata) ovvero a mezzo di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla sede del Venditore sita in Apricena alla via Giuseppe di Vittorio 129/a.

    b) con lettera raccomandata con avviso di ricevimento alla De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni con sede in Apricena (Fg) alla via Giuseppe di Vittorio 129/a nella quale si espliciti la volontà di recesso, la merce acquistata, la data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso

    c) a mezzo pec all’indirizzo futurprint@pec.it nella quale si espliciti la volontà di recesso, la merce acquistata, la data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso

    d) mediante comunicazione mail info@luceled.com a condizione che la volontà di recesso sia poi confermata con lettera raccomandata nella quale si espliciti la volontà di recesso, la merce acquistata, la data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso

  • si ribadisce che la comunicazione dovrà contenere la univoca volontà dell’acquirente/consumatore di recedere dal contratto ex art 146, D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206. articoli da 49 a 59 , l’indicazione del/i prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso data di acquisto, il prezzo di acquisto e le coordinate bancarie ove si intende ricevere il bonifico per il rimborso

  • il rimborso avverrà mediante bonifico bancario sulle coordinate bancarie indicate dall’acquirente/consumatore nella comunicazione di recesso. Il rimborso compresi i costi di consegna indicati nel momento dell’acquisto (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta dell’acquirente/consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard dalla De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni offerto) avverrà senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno della ricezione della volontà di recesso da parte della De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni .

  • Qualora invece non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, come specificato sopra, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate. In tal caso, il Cliente Consumatore potrà riottenere, a sue spese, il prodotto nello stato in cui è stato restituito a De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni . In caso contrario, De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni potrà trattenere il/i prodotto/i restituito/i, oltre a tutte le somme già corrisposte dall’acquirente/consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del Cliente.

  • Il cliente privato inoltre, fermo restando quando descritto sopra, può recarsi presso il punto vendita della De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni sito in Apricena (Fg) alla via Giuseppe di Vittorio 129/a per rendere il prodotto anche previa esibizione dell’ordine di acquisto e fattura.

Modulo di recesso tipo

ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h)

Spett.le De Sanctis Light & Design s.n.c. di De Sanctis Giovanni con sede in Apricena (Fg) alla via Giuseppe Di Vittorio 129/a a tel 0882/645572 – mail: info@luceled.com pec: futurprint@pec.it

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi ______________________________ Ordinato il ___________ricevuto il ___________________ per il costo di euro__________________________

chiedo/chiediamo che il bonifico di rimborso venga effettuato sulle seguenti coordinate bancarie : c/c n … IBAN – ABI CAB CIN SWIFT

– Nome del/dei consumatore

  • Indirizzo del/dei consumatore(i)
  • mail del consumatore

– Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

– Data